Infrastruktur
Det är mycket sällan SMB segmentet har det som krävs för att drifta en server eller servermiljö.  Att placera sin server
i en garderob med en bredbandsanslutning är en mycket kostnadseffektiv lösning men troligsvis ej hållbar i längden. Vid
outsourcing drar man nytta av tjänsteleverantörens infrastruktur som (a) Dieselgeneratorer (b) UPS (c) Nätverk
(d) Internetanslutningar med diversitet. (e) brandväggar (d) inbrottssäkert datacenter och mycket mer.

Kompetens
Att ha egen personal som företaget skall försöka hålla uppdaterade och vara med i teknikensframkant när det gäller hårdvara och mjukvara är mycket kostsamt. Genom att välja en seriös leverantör får man tillgång till all dess expertis dag och nattetid.

Pris
Företag har ofta mycket svårt att estimera vilka kostnadsnedskärnings effekter som kan uppstå vid outsourcing. Att ha servers inhouse med dedikerad personal är väldigt kostsamt där de oidentifierade kostnaderna oftast är mycket större än vad man tror.  Outsourcing ger inte bara en längre kostnad över tid utan även en säkrare miljö för affärskritisk drift.

En annan viktig aspekt är också att planlägga outsourcingen och överföra den interna kunskap som finnes till leverantören samt sätta upp gemensamma mål om vilka krav som skall finnas på leverantören och den outsourcade lösningen.

Varför väljer man en dedikerad server?
Ofta är det krav på säkerhet, mer bandbredd och större diskutrymme som man vill komma åt. Man vill ha koll på sin server helt själv och inte vara beroende av andra kunder på samma server som det är, t.e.x på ett webbhotell.
Man kanske idag har drift i eget serverrum på sitt företag, det är mycket kostsamt att hålla hårdvara och mjukvara uppdaterad, man behöver internetkapacitet, backup, brandvägg och övervakning dygnet runt. Till detta behövs också utbildad personal som kan ta hand om alla dessa bitar.
På en dedikerad server har man friheten att själv modifiera hela systemet och man kan anpassa det efter sina specifika behov. Man kan installera egna program och licenser på servern. På en delad server, t.ex. ett webbhotell så måste man följa de “regler” som leverantören har satt upp i form av program och scriptspråk e.t.c.

Vad kan man använda en dedikerad server till?
Du kan använda en dedikerad server till i stort sett vad som helst. Några exempel som är vanligt förekommande:
~Webbserver för en eller flera hemsidor (Windows/ Linux)
~Mailserver (POP3/IMAP/Exchange)
~Databasserver (MSSQL, MySQL etc
~Filserver

Hur administrerar man en dedikerad server?
Vanligast är att man administrerar servern via Telnet/SSH (Linux) eller Terminal Services(Windows) eller andra fjärrstyrnings-program. På detta sätt installerar du själv de program och komponenter du behöver på servern. Man måste således ha kunskap om administration av servrar för att kunna hantera den.  

Det finns flera nivåer av outsourcing, den där outsourcingleverantören tar på sig allt från drift och hosting av stora datorsystem, hela enheter inom företagen som ex. kundtjänst med växlar och personal till den typ av outsourcing där företagen vill komma bort från delar av driftansvaret för att på så vis effektivisera sin egen verksamhet.

När du beslutar dig för att outsourca kanske inte beslutet enbart är fattat utifrån aspekten att tjäna en massa pengar utan för att helt enkelt effektivisera och optimera både sin egen verksamhet samt för att höja tillgängligheten på sina system.
Det krävs mycket för att kunna hålla den infrastruktur som erfordras för att leverera de krav på tillgänglighet och uppetider på system som idag är ett måste och företagsledningarna kräver. Det skall vara en teknisk plattform med redundans på alla nivåer, Internetkapacitet, ström, kyla, backup osv. Till denna plattform skall det adderas personal med kompetens för att drifta alla olika delar. Kompetens inom Routing, VPN, Brandväggsregler, Backupsystem är bara en del. Kör du Windows- eller Linuxbaserade system ? Jourscheman måste sättas för att säkerställa dygnet-runt-drift.

Så istället för att själv stå där och försöka hålla ihop alla delar kan man säkert dra nytta av de leverantörer som finns, både för att optimera egen verksamhet samt inte minst få tillgång till hostingleverantörens kompetens och åtagande för att säkerställa helheten. Sett till det komplexa finner man kostnadseffektivitet och trygghet i outsourcing.

Vill man kunna sova gott om natten och fokusera på sin egen verksamhet och driva den framåt verkar denna heta debatt om outsourcing ändå stå sig stark.

Inför ett så viktigt beslut som val av outsourcingleverantör sätts stort värde på: Personlig relation, du ska känna dig komfortabel i dialogen med leverantören, Utbud, vad erbjuder leverantören, flexibilitet är viktigt. Du ska kunna växa! Välj en leverantör som kan ta dig hela vägen från din etablering till att leverera dygnet-runt-ansvar. Kvalitet, stäm av så att din kommande leverantör har den infrastruktur och bemanning som krävs.